凡威乾数字原厂出产的设备都有唯一的标签作为设备的ID标识，无论您在中华人民共和国境内任何地方通过正规渠道购买的威乾数字安防产品出现了保修范围内的故障时，威乾数字服务网点以及授权维修机构都有责任为您提供保修服务。

 
■　24小时服务专线电话，随时应答；工程师专线咨询服务。
■　免费保修一年(HVR/NVR/DVR叁年)，产品终身维修。
■　自购机起15天内有质量问题可更换同类型产品。
■　全国服务专线电话：400-017-9399或021-54179528。
■　异地购机，享受全国三包联保服务。
■　上门现场服务，客户建档，质量跟踪服务。